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카카오, 미용실 예약 '카카오 헤어샵' 정식 서비스

카카오, 미용실 예약 '카카오 헤어샵' 정식 서비스

미용실·디자이너 간편 검색과 사전 결제 특징

 카카오가 미용실 예약 서비스 '카카오 헤어샵'을 12일 정식 선보였다.

카카오 헤어샵은 별도 앱이 아닌 카카오톡과 연동된 기능으로 제공된다. 

카카오톡 5.7 이상 버전에서 '더보기'의 '헤어샵예약' 메뉴를 통해 이날 오후 3시 이후부터 이용할 수 있다.

카카오 헤어샵을 별도 앱으로 선보이지 않은 것에 대해 카카오 관계자는

 "택시나 대리운전에 비해 미용실은 서비스 이용 간격이 길어 카카오톡 연동 기능으로 선보이게 됐다"며

 "굳이 미용실 예약을 하지 않아도 손쉽게 스타일과 뷰티 트렌드를 검색하게 하는 장점이 있다"고 말했다.

카카오는 카카오 헤어샵 출시를 위해 전국 1500여 개 미용실과 1만여 명의 디자이너를 확보했다

. 이달 말까지 2000개, 연말까지 4000개 미용실로 확대할 방침이다.

카카오 헤어샵은 ▲이용자 취향에 맞춘 미용실 검색

 ▲신뢰할 수 있는 리뷰 확인

 ▲편리한 예약 관리를 강점으로 내세운다. 

지역과 스타일별 매장 검색은 물론 '심야영업' '주차가능' '유아전용의자' 등 특수 검색도 지원한다. 

헤어 디자이너의 경력과 전문 영역도 손쉽게 확인할 수 있다.

매장 리뷰 및 평가는 카카오 헤어샵으로 예약하고 서비스를 받은 이용자만 작성할 수 있도록 해 신뢰도를 높였다. 

예약 페이지에서는 디자이너별 예약 가능 시간을 보여준다. 

미리 헤어 스타일별 가격을 확인·비교할 수 있고 카카오페이 또는 휴대폰 소액결제 등으로

 미리 결제하고 방문하기 때문에 불필요한 가격 산정을 막는다.

카카오 헤어샵 사전 평가에 따르면 이용자들은 카카오 헤어샵의 가장 만족스러운 항목으로 

시술 가격을 미리 확인할 수 있다는 점(88%)과 카카오톡을 통해 예약하는 방식(72%)을 꼽았다. 

미용실 점주들은 카카오 헤어샵을 통해 예약 부도율이 줄어든 점을 높이 평가했다.

윤정하 카카오 카카오헤어샵 TF장은 "기존 시장에서는 이용자와 미용실 모두 각각의 불편함과 어려움을 겪고 있었다"며

 "카카오헤어샵은 양쪽의 문제를 동시에 해결하고 장기적으로 미용 업계의 성장과 확대에 기여하고자 한다"고 말했다.

한편 카카오는 카카오 헤어샵 출시를 기념해 31일까지 카카오 헤어샵으로 예약하고 리뷰를 작성하는 모든 이용자에게 

커피 교환 쿠폰을 증정한다. 26일부터는 예약 이용자 선착순 1만명에게 2만원 할인 쿠폰을 제공한다.